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殡仪馆前门
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殡仪馆一角
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指示牌
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一侧
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石头牌
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殡仪馆远景
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园区内
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殡仪馆告别厅

您可根据参加人数来选择不同的告别厅
  • 文瑞厅
    文瑞厅
    可容纳人数:10-20人
    配套休息室:
  • 竹厅
    竹厅
    可容纳人数:20-30人
    配套休息室:
  • 梅厅
    梅厅
    可容纳人数:30-40人
    配套休息室:
  • 兰厅
    兰厅
    可容纳人数:40-50人
    配套休息室:
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家属对殡仪馆的评价

努力打造温情服务
根据天顺祥客户调查的结果计算(5分为最佳)
赵女士
赵女士
八宝山火葬场在石景山路9号,地理位置很好找,地铁八宝山站B口出,东北角即是八宝山火葬场。去年参加朋友的追悼会,刚到火葬场门口,就有工作人员负责接待亲朋,然后在工作人员的引导下,来到了签到处,虽然参加追悼会的人很多,工作人员的引导、接待能力还是值得称赞的。
张先生
张先生
姥爷的葬礼就是在八宝山殡仪馆办的,开追悼会那日,全家人都去了。殡仪馆很大,环境很美,大厅装修的也豪华,看上去很上档次。工作人员服务很专业,也很热情,不像人们平时讲的,个个表情阴沉,跟上坟似的。
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赵女士
赵女士
八宝山火葬场在石景山路9号,地理位置很好找,地铁八宝山站B口出,东北角即是八宝山火葬场。去年参加朋友的追悼会,刚到火葬场门口,就有工作人员负责接待亲朋,然后在工作人员的引导下,来到了签到处,虽然参加追悼会的人很多,工作人员的引导、接待能力还是值得称赞的。
张先生
张先生
姥爷的葬礼就是在八宝山殡仪馆办的,开追悼会那日,全家人都去了。殡仪馆很大,环境很美,大厅装修的也豪华,看上去很上档次。工作人员服务很专业,也很热情,不像人们平时讲的,个个表情阴沉,跟上坟似的。

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常见问题解答

您也可拨打北京殡仪服务热线400-065-1908咨询
A

1.在医院去世,由医院开具死亡证明;

2.在家去世由凭居(村)委会或卫生站(所)出具的证明;

3. 非正常死亡的,由公安司法部门出具的死亡证明。

天顺祥全程指导如何开具死亡证明。
A
预约灵车等殡仪馆的服务项目都需要死亡证明。
A

殡仪馆灵车24小时都可以约。

达到时间需要依据殡仪馆和您位置的距离及路上畅通情况决定,正常情况下2个小时以内都能到达,快的话40分钟左右。

A
亲人去世后,家属需要将逝者的户口本和身份证准备好,另外家里主操办人的身份证也要随身携带。
A

大概的服务流程包括:开具死亡证明→准备寿衣骨灰盒→净身穿衣→预约灵车→接运遗体至殡仪馆→遗体寄存→预约告别厅火化炉→遗体解冻→遗体化妆入殓→遗体告别→遗体火化→骨灰寄存→购买墓地。

您可以直接联系我们,让我们的殡仪服务专员协助您办理,联系电话:400-065-1908。

殡仪馆基本介绍

北京市八宝山殡仪馆是全市规模最大、设施齐全的殡仪服务单位,承担着本市城近郊区市民、已故党和国家领导人、海外侨胞、国际友人的殡仪服务业务。每年承办告别活动6000余场,接待来宾近百万人次,年火化量2万多具。本馆坚持“服务第一,丧家至上”的宗旨,不断推行科学管理,提高服务质量,受到社会好评,连续多次被评为“首都精神文明单位”、“全国殡葬改革先进单位”、“北京市花园市单位”,2004年被国家民政部评为全国民政基层行风建设先进集体。

八宝山殡仪馆始建于1958年,是北京历史上较早的殡仪馆之一。多年来,几经大规模建设改造,已经形成一整套独特的建设风格和服务体系,“八宝山”因此而成为中国殡葬业的代名词。

服务标准:殡仪服务人员要统一着装,仪表端庄,语言文明,挂牌服务;各岗位职责明确,规范服务;遵守职业道德,拒收馈赠,杜绝索取财物。执行国家物价部门规定的收费标准。

1、“一条龙”车辆调度室服务员:使用文明用语,服务态度热情,耐心解答询问,准确叮嘱家属等车时间、地点、注意事项。

2、灵车司机:服从调度室安排,准时到达接运遗体地点;文明驾驶,保证车辆平稳不颠簸,转弯和过路口时照顾家属车辆,不甩车。

3、引导服务员(接尸工):接运遗体轻抬轻放;尊重亡者,脱穿衣文明;主动服务,满足要求;排忧解难,耐心周到。

4、整容工:一般整容化妆着色均匀、自然、神态安祥、衣着整齐。特殊整容力求恢复原貌达到亡者家属满意。

5、告别室服务员:尊重家属要求,协助布置会场;提供必要服务。

6、火化工:遵守操作规程,保证骨灰质量。

7、售盒服务员:服务态度和蔼,熟悉商品特点,主动介绍商品,满足不同层次的需要。

8、刻字工:按要求逐字刻印,字迹清楚,准确无误。

9、收银员:认真审核收费项目,填写标据字迹清楚,收款时唱收唱付。

10、发灰员:严格按照发灰手续办理,凭火化证发放骨灰。尊重逝者,双手递送,杜绝差错。

11、骨灰堂服务员:填写卡片字迹清楚,准确无误;陪同家属到达存骨灰堂室。

服务时限:1、全天候二十四小时提供殡仪服务。2、按照丧家要求准时到达接运遗体地点。3、以遗体进入火化车间为准,四小时内取灰。

向社会各界郑重承诺:

1、加强廉政建设,纠正行业不正之风,严格遵守职业道德规范,不得接受丧家馈增的烟、酒、钱、物。

2、坚持优质服务,文明用语,礼貌待人,主动热情,严格按照殡仪服务规范进行工作。

3、严格执行国家物价部门规定的收费标准。

4、实行面对全市各区县和国内、国际的二十四小时全天候“一条龙”服务,并保证灵车随叫随到接运遗体(四小时之内)。

5、火化遗体保证文明操作,一炉一尸,保证当天取灰(四小时)之内。

殡仪馆交通位置

北京市石景山区石景山路9号